Det er enkelt som en plett...
Ankomst til sentralbanestasjonen (Hlavní Nádraží)
Når du ankommer sentralstasjonen, vil du se sjåføren vår vente ved togstasjonshallen, like ved siden av Burger King-restauranten, og holde et kort med firmalogoen vår og navnet ditt trykt på. Når du kommer fra plattformen til ankomsthallen, må du passere Burger King; det er lett å finne. I tilfelle togforsinkelse eller andre uforutsette omstendigheter, venter vi på passasjerer og sjekker online ankomststatus. Hvis du ankommer før eller senere, tar vi ingen ekstra avgifter.
I det usannsynlige tilfellet, hvis du ikke kan se sjåføren vår eller du opplever andre problemer, kan du ringe vår gratis hjelpetelefon for å få hjelp.
Ankommer The Holešovice Station (Nádraží Holešovice)
Hvis du ankommer Holešovice jernbanestasjon, vil sjåføren vår vente på jernbanestasjonens perrong (den som toget ditt ankommer til), med et kort med firmalogoen og navnet ditt trykt på. I tilfelle togforsinkelse eller andre uforutsigbare omstendigheter, venter vi på passasjerer og sjekker online status for ankomst. Hvis du ankommer før eller senere, belaster vi ingen ekstra avgifter.
I det usannsynlige tilfellet hvis du ikke kan se sjåføren vår eller du opplever andre problemer, kan du ringe vår avgiftsfrie hjelpelinje for å få hjelp.
