Våre vennlige og hjelpsomme sjåfører hjelper deg ikke bare med bagasjen din, men de hjelper også til med å laste inn passasjerer med rullestol. Det vil imidlertid skape problemer for sjåførene våre hvis passasjeren ikke kan forlate rullestolen. I så fall ber vi deg legge til en merknad om at du har en slik passasjer med deg når du bestiller flyplasstransporten. Vi vil sørge for nødvendige tjenester for å hjelpe passasjerene om bord i kjøretøyet med rullestolene sine. Siden vi tror på god service og kundetilfredshet, vil du ikke bli bedt om å betale ekstra for slike tilfeller.

Vær oppmerksom på at det ikke er mulig for oss å ordne med et spesialtilpasset kjøretøy (for eksempel med rampe) hvis den funksjonshemmede passasjeren ikke kan bruke en vanlig sedan eller minibuss. I så fall vil vi råde deg til å kontakte Praha Airport Authority eller informere flyselskapet ditt – de vil kunne hjelpe deg videre.