
If
you will not be satisfied after using our service and you can provide adequate reasons and explain the situation, then
we guarantee you your money back! Even in the case you did not pay for your transfer in advance
you are entitled for compensation (ex. you ordered transfer, choose cash payment and driver arrived late, you will not be charged, other example your driver did not show up and you used alternative transport -
you not paid for transfer in advance, we will still send you cheque for inconvenience). With our most generous terms and conditions
you have nothing to lose, you can only win.

I tilfelle du på grunn av uforutsigbare omstendigheter ikke blir hentet ved avtalt tid, har du krav på erstatning i størrelse av maks. forutbetalt pris for transfer. Selskapet vårt prøver å yte kvalitetstjenester, hvilket innebærer at ved enhver misnøye med våre tjenester har du krav på a få betalt summen tilbake i samsvar med transportbetingelsene våre.

Ved online betaling med kreditt-/debetkort, vennligst betal før påbegynt transfer. Følgende kort aksepteres: VISA, MC, AMEX, Maestro, Solo, Switch, Delta / Visa Elektron. Du kan bruke kort til
å betale sjåføren direkte (i våre biler aksepteres kort VISA, MC, JCB, AMEX, DC).
Ved kontant- eller kortbetaling direkte til sjåføren, betal også returtransport hvis den er bestilt. Sjåføren utsteder voucher, dvs. kvittering for forutbetalt transfer. Ved kontantbetaling aksepteres tsjekkiske
koruna, britiske pund, amerikanske dollar og euro.
Har du avtalt betaling mot faktura (kun for EU-selskap), er forfall dager etter utstedelse.

Ventetakst: Ønsker du transfer med flere stoppesteder på ulike steder utenfor Praha, beregnes ventetakst på 220 CZK / 9.10 EUR for hver påbegynt time.

Dersom du av en eller annen grunn ønsker å endre eller avbestille reservasjonen, send oss en e-post eller ring oss før flyavreise eller før transfer (min. 3 timer forut for den planlagte turen). Endringen kan du selv foreta på ovenstående internettadresse. Forutbetalt beløp vil bli helt returnert. Vennligst informer oss om en eventuell kansellering av flyturen slik at vi kan gi beskjed til sjåføren.

Ved avbestilling av luksuslimousin (Lincoln e.l.), gjelder andre vilkår. Avbestilling skal skje min. 24 timer før planlagt reise, ellers belastes du med 100% avbestillingsgebyr. Det er ikke anledning til å betale for limousiner med kort direkte til sjåføren. Ønsker du å betale med kort, skal det skje online forut for transfer.

Hva skal jeg gjøre hvis sjåføren ikke møter opp?
Dette er lite sannsynlig, men i tilfelle ingen sjåfør venter på deg, ring oss på gratislinje 800 870 888 eller kontor 222 554 211 eller mobil 777 777 237 (fra utenlandsk mobil +420-222 554 211 eller +420-777 777 237). Telefonkiosker finnes i ankomsthallen.
All your private data are kept confidential
and we do not share information with third parties.